Términos y condiciones

Las entradas son vendidas en la plataforma de ‘TU PLATEA’ (Empresa), como agente o en nombre del organizador de eventos (Productor). El Productor es el administrador, y encargado del evento a realizar y el responsable del servicio, quedando éste sujeto a las condiciones de venta establecidas. Las entradas o tickets son válidas únicamente para el evento a realizarse y no se permiten cambios o devoluciones.

El COMPRADOR es responsable de aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra antes de a realizarla, incluyendo sin limitaciones: la descripción y las vistas del evento para el cual adquirió las Entradas, los plazos y condiciones de la entrega, los precios y condiciones de pago, los costos y cargas adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, la sección y la ubicación deseada, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.

La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito está sujeta a la autorización de la empresa emisora ​​de ésta. La confirmación de tu compra, depende de la autorización del banco emisor de tu Tarjeta de Crédito. Ante la postergación o suspensión de un evento las Entradas serán válidas para la fecha definitiva que fije el Productor.

Si un evento es cancelado debido a cualquier causa, incluso las que respondan por caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho alguno a efectuar contra la Empresa reclamos por devoluciones o reintegros. En este caso, el Productor tendrá un plazo de 90 días desde la fecha estipulada del evento para la devolución del importe correspondiente sólo a la entrada. El Productor se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios, así como la capacidad del lugar donde se desarrollará el evento. El Productor se reserva el derecho de admisión. Las llegadas tarde del público implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo, en caso de que corresponda. Al entrar, el público estará sujeto a un registro según la Ley, cualquier persona que se niegue a esta condición se le prohibirá la entrada al recinto. El ingreso de cámaras de fotografía, grabadores y filmadoras queda a criterio del productor, pudiendo ser retiradas del lugar y destruido su contenido. Antes de ingresar al evento, los espectadores podrían ser sometidos a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o consecuencia para la Empresa o El Productor. Los compradores que ingresan con una entrada en PDF o en su celular, deben proceder de la siguiente manera: presentar su entrada impresa, mostrando una foto o el PDF que contine el código Qr desde su celular. No olvides llevar tu DNI para corroborar los datos ante cualquier inconveniente.

Realizamos un escaneo de los códigos QR de las entradas para validarlas y evitar la duplicación de la misma ya que cada entrada es única. TU PLATEA permite a los clientes adquirir entradas a través de Internet u otros medios digitales similares. El sistema selecciona el mejor lugar disponible al momento de realizar su compra, de acuerdo al nivel de precio solicitado. Cada entrada comprada a través del sistema TU PLATEA, se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional del precio de la Entrada (los cuales se informan en la lista de precios para cada evento). Las Entradas sólo serán consideradas válidas para ingresar al evento siempre que sean adquiridas a través de TU PLATEA. Adopte los recaudos necesarios a fin de evitar poseer una entrada falsa ya que de lo contrario podrá ser objeto de una acción judicial. Las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin previa autorización por escrito del Productor. Al utilizar los servicios de TU PLATEA, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Todo lo referente al tema se detalla en política de privacidad .

Para tener acceso a Tu Platea en Internet usted tiene que tener habilitado el modo gráfico y aceptar cookies en su browser o navegador. Si su navegador o browser tienen deshabilitadas estas dos opciones, por favor habilítelas y vuelva a cargar ésta página.

E-Ticket

• Dicha(s) entrada(s) llegarán en formato PDF, también adjunto el voucher de compra (este NO será valido para ingresar al evento) a tu casilla de correo previamente registrado en TU PLATEA, verificar el email de recepción antes de proceder con la compra.
• Al elegir este tipo de entrega el portador asume toda responsabilidad en lo que respecta la entrada se presente falsificada, adulterada, duplicada, imposibilitando cualquier derecho al reclamo ó ingreso al evento.
• Los documentos que llegan al mail representan una(s) entrada(s) válida para el acceso al evento en la fecha y hora indicadas en la misma.
• Cada ticket posee un código ÚNICO e INTRANSFERIBLE por lo cual se considerará válida la primera entrada presentada en el control de acceso, no se permitirá el ingreso posterior a quienes intenten ingresar con el mismo código duplicado.
• La Organización del evento se reserva el derecho de admisión, por lo que podrá verificar la validez de la entrada mediante un scanner de control de acceso. También, el Organizador se reserva el derecho de solicitar datos al portador, que permitan garantizar la veracidad de la entrada (Documento de identidad, e-mail, tarjeta de crédito, etc).
• Podrás presentar dichas entradas impresas a color ó blanco y negro o bien exhibiendo tu dispositivo móvil/tablet en el ingreso.

Ante cualquier consulta, no dude en comunicarse mediante correo electrónico a: info@tuplatea.com